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荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2025-5-10 23:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR881605666 发表于 2025-5-10 22:23
还没更新


层主您好,看到您的反馈,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。

2.进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。

3.您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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