新买的6至臻摔坏了

楼主您好，非常遗憾收到此消息，关于您反馈的巨犀玻璃问题，所有的数据均源自荣耀实验室，抗跌落能力为荣耀巨犀玻璃与普通玻璃相同重量载体的测试对比。 手机作为精密电子产品，跌落仍有损坏风险，此情况建议您及时前往附近的荣耀授权官方授权服务中心进行检修，是否可以进行保内免费维修或更换，辛苦您先参考荣耀保修政策（https://www.honor.com/cn/support/warrantypolicy/smartphone/），并以门店检测结果为准。
更多屏幕维修相关内容，辛苦您参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15839849/）链接中提到的维修活动，再次为给您带来了不便和困扰致歉，希望您谅解。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。


同时您提到的充电器刮痕问题，由于绿桥不清楚您的设备具体从何处购买，辛苦您在前往服务门店时，也可以携带您的充电套组，尝试咨询是否可以进行更换，具体情况请以门店检测结果为准。