现在魔术5 Pro，也更新了充电分离吗？玩着游戏，还有散热器，充了不到三个小时，充了30个电，

5G快4G稳移的动联不通耀耀领先 发表于 2025-5-13 09:46
开头用十多瓦的快充一边充一边玩硬是没充进去，手机也发热，后来换了超级快充才充满了

层主您好，关于您反馈的情况，阿恒核实到使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来无法充电或者发热等问题。为了更好的保护您手机电池以及续航能力，阿恒建议您后续使用标配充电器即可。
若后续有其他的问题，欢迎随时联系阿恒。

矮油你干嘛 发表于 2025-5-13 00:51
我也是充的巨慢

层主您好，阿恒有关注到您反馈的情况，若您出现手机充电慢的情况，阿恒核实到荣耀Magic5 Pro理论充电时间约57分钟，若充电时间超出该范围，辛苦您尝试以下方案：
1.辛苦您检查您是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试；
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试；
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线；
4.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度；
5.建议您避免边使用边充电，该场景下会影响充电速度；
6.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前三耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。