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升级9.00169之后的问题

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 5-16 20:37:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411194290556 收到您的回复,很抱歉给您带来不便,为了更好的跟进您的问题,辛木已经给您后台私信了,辛苦您点击查看。
HONOR2503051032853  LV4  发表于 5-16 20:43:58 广西 来自:荣耀Magic6
荣耀真的好差劲,旗舰机指纹解锁都用不了。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-16 21:59:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503051032853 发表于 2025-5-16 20:43
荣耀真的好差劲,旗舰机指纹解锁都用不了。


层主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,请问您是遇到了无法指纹解锁的问题吗?若是的话,阿堃为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
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