楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,这是由于手机需要给U盘(或OTG)供电,U盘(或OTG)才能正常工作,所以系统会自动跳转到反向充电选项,显示反向充电时也可以正常进行数据传输,请您放心使用。关于您反馈的情况,神乐为您整理了以下方案:
1、如果连接 OTG 设备提示功能不可用,可能是兼容性问题,请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2、请您检查 U 盘在其他手机/平板或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
如仍然无法解决,请您前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。