x50断流没法说

手机特色

@HONOR2502065083197  您好，花明未收到您的回复，不知道您的问题是否解决，如果您是移动网络出现的断流现象，辛苦您尝试以下方法排查：
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您再次联系我们。

@HONOR2204281904244  层主您好，小夏长时间未得到您的回复，若您是使用WiFi是上网慢的情况，您可以参考以下方案：
1，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2，将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

@HONOR2204281904244  若您是使用移动数据上网慢，请参考以下：
1，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2，如果您使用了磁吸保护壳，或者金属保护壳，这些材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）