magic4pro升级到165版本问题。

HONOR2209248369200 发表于 2025-5-18 02:07
我的升级后也特别卡，发热，掉电，想退回到以前的版本

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是近期进行更新的吗？如是，为您查询到升级系统后，系统需深度优化，开机时会对设备中的应用程序进行优化，开机后系统优化过程还会继续，此时设备负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热、耗电快等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电发热等问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化。

@HONOR2209248369200 关于回退版本的问题，为您查询到，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号以门店实际操作为准。给您造成不便非常抱歉，如您需要回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。希望能够帮助到您，如后续您还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时回退系统版本、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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