最新系统版本9.0.0.169，更新后异常发热、耗电

HONOR2412154540824 发表于 2025-5-18 08:37
我的也是，经常断网，发热，迟钝

层主您好，田田关注到您的问题，为您核实到手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关，受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
若您觉得手机发热严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
① 点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
② 点击设置 > 电池开启低电量模式。该操作可能会影响您的使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
③ 建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

@HONOR2412154540824 关于手机卡顿的问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1、请您重启手机后尝试，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，同时建议您2~3天重启一次手机
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能（如蓝牙，NFC等）
3、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议，您可根据提示完成相应的设置
4、新的系统版本会对系统性能进行优化提升。如果您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新
希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移】

@HONOR2412154540824 关于手机经常断网的问题，如果您是使用移动数据时发生此情况，建议您尝试：
1、是否流量使用超出运营商套餐限额。部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度，建议您取下后尝试
3、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望以上方法能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作；前往服务中心检测维修前建议您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心】