系统版本更新

是不是为了续航，其实续航不是最重要的，手机还是信号才是最重要的，当初买这手机都是奔信号买的，那时候特意百度了什么手机信号最好，又看了荣耀给别的友商做比较说荣耀的信号怎么好怎么好才心动买了荣耀的。现在感觉不到比别的强在那里，系统到了5-6千的系统基本上都不会怎么卡了！

补丁更了，发热严重，耗电高的离谱

反正都差不多，当重启了。

HONOR2304136863951 发表于 2025-5-18 10:43
补丁更了，发热严重，耗电高的离谱

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈耗电快的问题，请问您是近期更新后感知耗电快吗？若是，悠悠查询到：
1.基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。
ps:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。

@HONOR2304136863951 同时您反馈发热的问题，悠悠查询到已有小达人跟进，辛苦您查看一下。（https://club.honor.com/cn/thread-29421864-1-1.html）

一样

楼主您好，鹿璐收到了您的反馈的问题，请问是在什么场景下出现断流的情况呢？是使用移动数据时还是wifi时呢？辛苦您告知，鹿璐期待您的回复。

吹画割 发表于 2025-5-18 07:47
信号太差网络断流发热严重卡顿掉帧续航拉胯

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，看您之前已经有发帖反馈过此问题，我们已经有同事在跟进您的问题了，建议您参考此贴内：https://club.honor.com/cn/thread-29424697-1-1.html，荣耀小达人丶晴天给出的答复。

楼主您好，感谢您的回复，鹿璐知晓了，您提到移动数据断流的情况，为您查询到了以下排查方法，辛苦您尝试一下：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/链接查看。

看到您也反馈了wifi断流的问题，非常抱歉给您在使用中造成了不便，您可以尝试以下方法进行排查：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
关于WLAN信号弱的问题您还可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心