荣耀90gt系统升级后，快充异常？

HONOR340148084 发表于 2025-5-24 23:24
一样，怎么解决？

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，山谷查询到以下排查方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.是否是使用的原装的充电器和数据线。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度，同时手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度
4.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若是以上情况都正常，且您目前情况还是无法改善的话，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。