感觉充电慢了

HONOR2501253652270 发表于 2025-5-27 20:10
我也觉得慢了，真的是版本问题么？

层主您好，您反馈的情况绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，请问您的设备是无法进入快充模式导致充电速度慢？还是能够进入快充模式，但充电速度比较慢呢？辛苦您告知一下绿桥您设备的具体情况，方便绿桥协助您针对性进行排查，同时绿桥也总结了一些通用的排查方案，辛苦您尝试：
1.辛苦您确认您使用的是否是官方原装的充电套组（充电器、数据线等），不同的充电套组可能会因充电协议导致充电速度下降。
2.辛苦您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，若有，辛苦您清洁后重新插拔充电器尝试。
3.辛苦您确认您的手机是否温度较高，温度的高低会影响充电速度，同时如果您在边充电边使用手机时，可能会因为输入的电流小于消耗的电流，导致您感觉充电速度变慢，辛苦您尽量避免边充电边使用手机。
希望以上内容能够帮助到您，还请您在方便的时候告知一下绿桥，期待您的回复。

@HONOR2501253652270
层主您好，感谢您的回复和反馈，针对您提到的通过车载充电慢的情况，绿桥核实到以下内容，辛苦您尝试排查：
1.辛苦您您检查充电接口是否插入到位，您可以重新插拔一次插头，确保充电器接口与车载连接正常。
2.夏季来临，气温升高，基于充电安全性的考虑，温度过高会影响充电速度，辛苦您尽量保证车内温度适宜下进行充电。
3.辛苦您尝试进行交叉排查，比如您不在车上时，使用官方标配充电器充电是否速度正常，若是，可能是您的车载充电器不良导致，建议您及时更换。
由于内容较多，更多方案辛苦您参考以下链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00419129/）
希望能够帮助到您，若仍未解决，欢迎随时联系我们，绿桥会持续保持跟进。

@HONOR2501253652270  同时您如果仍未解决此问题，辛苦您及时告知绿桥，绿桥会持续跟进。