第3次的系统bug

楼主您好，菲菲看到您反馈的问题了，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您参考以下方法解决：
1.辛苦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，若是该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.辛苦您确认是否安装非官方系统，若安装会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，同时请您确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障，若您发生菲菲建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
3.请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容，建议更换存储卡尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时恢复出厂设置、后续升级也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述能帮助到您，若仍有问题欢迎联系菲菲。

同时关于您反馈的没有游戏弹幕问题，菲菲查询到游戏弹幕通知功能的使用需同时满足以下条件：
1.游戏管家为16.0.17.301及以上版本（更新方法：在荣耀应用市场>我的>应用更新查看是否有游戏管家，如有则更新到最新，如无，说明已经是最新版）
2.系统版本为MagicOS 9.0及以上
3.三方平台已打开消息通知权限
4.打开系统通知权限：系统设置>通知与状态栏>通知管理>相应应用（QQ、微信、短信）允许通知
5.系统设置>辅助功能>无障碍>高级视觉效果保持打开
6.进入开发者模式后，将动画时长设置为1倍速：系统设置>关于手机/平板>多次点击版本号，页面提示“您正处于开发者模式”，然后进入系统设置>系统与更新>开发者选项>绘图>动画程序时长设置为 1x
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。