OTG不能用

HONOR2309072667039 发表于 2025-6-3 22:48
我的play9c也不能外接U盘

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，绿桥核实到出现此问题可能是由于OTG连接线、转接头、设备本身等存在问题，辛苦您尝试以下方案：
1.如果您在连接OTG设备时，有提示功能不可用，可能是兼容性问题，请您确认您连接的设备是否适配荣耀手机。
2.辛苦您检查您的USB OTG数据线是否有破损等导致无法正常使用，您可以尝试使用此线连接其他设备尝试功能是否正常。
3.辛苦您检查U盘在其他手机或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是U盘已被损坏，建议更换U盘尝试。
4.若仍无法解决，辛苦您尝试前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测。
希望以上内容能够帮助到您，后续若您对此仍有疑问，欢迎您随时联系我们。