荣耀100pro

HONOR2307019491069 发表于 2025-5-19 13:34
看个视频就发烫，耗电快，现在充电也慢。

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。看视频发热辛苦尝试以下方法进行改善：
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/查看

@HONOR2307019491069 关于耗电和充电慢快问题，幻光查看了历史记录，请问之前小达人提供的方法是否有效？

@HONOR2307019491069
充电慢的问题若没有解决，辛苦尝试以下方法：
1、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
4、手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如果以上没有解决您的问题建议可以前往门店检测一下设备
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2307019491069 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。