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滚动截屏截不了

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HONOR2412031089225  LV3  发表于 2025-5-20 21:20:15 青海 来自:荣耀Magic7 Pro
今天需要用滚动截屏  截不了啊   啥情况
是什么问题呢
评论5
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 5-20 22:54:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈滚动截屏截不了的问题,悠悠查询到以下方案,辛苦您先尝试一下:
1.熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
2.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑,不允许截屏操作。
3.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏,可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
更多操作方法辛苦您进入此链接排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
ps:后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有其他问题,欢迎随时联系悠悠。

评论

我手里所有的界面都无法截屏,这是为啥  发表于 6-2 19:01:23  江西
晴天蓝蓝  LV6  发表于 5-21 02:32:56 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
滚动截屏一卡一卡的,很慢
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 5-21 11:30:04 属地未知 来自:PC-VOC
晴天蓝蓝 发表于 2025-5-21 02:32
滚动截屏一卡一卡的,很慢


层主您好,关于您提到的使用滚动截屏时遇到卡顿的问题,您可以参考以下几个步骤来尝试解决问题:
①清理缓存。进入手机设置 > 存储 > 缓存文件,清除缓存可能有助于提高系统的运行速度。
②关闭不必要的应用程序,释放更多的内存空间。
③请您重启手机后尝试。
若您还有其他疑问,您可以随时评论联系豆几,豆几很乐意为您服务。
另外,为了更好的帮助到您,豆几已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。
城市甲  LV5  发表于 5-21 15:48:00 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
早就发现这个问题了
划S截屏的时候 在屏幕下1/2区域划就可以
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