荣耀200Pro系统问题

HONOR2411116084381 发表于 2025-5-23 16:31
在抖音私信里拍照经常打不开摄像头，退出后重新打开才行！

层主您好，关于您反馈的问题，您可以通过以下方法排查一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。