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企业微信新消息不提示

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HONOR2505153866014  LV3  发表于 2025-5-22 23:49:45 北京 来自:荣耀GT Pro
企业微信新消息经常漏掉,感觉不是杀后台的问题,就是我企业微信收到新消息提示后,桌面上app红点未读消息数也正常增加了,但在通知中心没有企业微信的新消息提示,熄屏锁屏也没有新消息提示。但奇怪的是每次企业微信在电脑上登录的消息基本都会提示,但收到消息的时候通知中心就经常漏。如图,桌面有新消息红点,但通知中心没反应,企业微信的通知权限基本全开了 企业微信新消息不提示 企业微信新消息不提示 企业微信新消息不提示
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称企业微信
应用版本4.1.36
系统版本PPG-AN00 9.0.0.112(C00E105R101P1)
评论1
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 5-23 13:19:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的问题,悠悠查询到以下方案,辛苦您先尝试一下:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
①进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
②检查允许后台活动是否开启。您可以长按图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录,请在手机端设置:聊天主界面 > 点击上方文字“Windows已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
3.进入设置>通知/通知和状态栏>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
4.请您在手机重启后将软件打开一次,然后再使用。
ps:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。
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