magic5卡的要死，发个动态都一直闪退。

我比你更卡

HONOR2307293138922 发表于 2025-5-23 19:01
5pro，拍照更卡
只要是用到摄像头的时候，那是卡的不得了。

层主您好，关于您反馈的手机相机使用卡顿问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.启动相机或拍照录像时占用内存较高，如果后台应用占用内存较多，会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存：
①建议在启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
②如果还是无法缓解卡顿，建议重启手机后使用。
③如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降，导致卡顿、延迟、不流畅，建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄，同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

卢十瓦 发表于 2025-5-23 20:58
我比你更卡

层主您好，很抱歉给您带来的困扰，查看到您之前有反馈过这个问题，请问之前的方法是否有改善您的问题？

@HONOR2308155609798  您好，给您带来不好的体验了，可以试试以下操作能否改善：
1.如果手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
更多详见：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html。
辛苦您先试试，如果没有改善可以随时联系小红。

温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，有关您反馈的问题肖岚已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

@美好的时光鸡   层主您好，小夏看到您有对卡顿问题又多次反馈，为了更好地帮助到您，小夏已在后台私信您了，辛苦您查看。

第一次觉得荣耀的手机差，magic5 升级9后 卡成翔了。

HONOR2306044954416 发表于 2025-5-24 11:41
第一次觉得荣耀的手机差，magic5 升级9后 卡成翔了。

层主您好，这种情况确实很令人烦恼，请问下您更新多长时间了呢？波比查询到如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
如果并非刚升级完出现
1，可以留意下手机是否正在下载、复制、传输等操作
2，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3，手机卡顿和发热都可以尝试进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

辛苦您查看下 ，若后续有任何疑问请随时联系我们。

@美好的时光鸡   层主您好，绿桥有在跟进您反馈的希望回退版本的问题的过程中有看到您再次反馈该问题，非常抱歉给您带来不便的体验了，针对此情况绿桥已经通过后台私信给您留言，辛苦您查看一下。