用了两年 现在发热严重

楼主您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，鹿璐已收到您反馈手机发热的问题，观看视频时屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。鹿璐为您查询到了以下改善方案，辛苦您尝试一下。
1、您可以尝试适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2、建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
3、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
4、详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/链接查看。
手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，导致充电变慢；当温度下降后，充电限流会取消。建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
希望鹿璐可以帮助到您，若为能改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

关于您提到手机充不进电的情况，鹿璐看到您以前也反馈过，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？鹿璐期待您的回复。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，为了更好的跟进您反馈的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。