169续航拉胯，又发热，，，而且还卡顿

还好我没升

HONOR2112108996221 发表于 2025-5-24 07:40
网络差

层主您好，昭昭有关注到您发出的评论，关于您网络差的问题，请问您是在连接wifi的情况下网络差还是移动数据网络差呢？若您是使用移动数据网络差，昭昭为您查询到以下方案您辛苦您尝试排查一下：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。ps：建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

RyoLan 发表于 2025-5-24 02:03
这两个版本都不行

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您遇到了和楼主一样的问题吗？若是，悠悠查询到您之前多次反馈过发热的问题，之前的小达人给您的方案尝试后问题仍然没有得到改善吗？
同时您反馈续航的问题，请问是在什么场景下感知续航不好的呢？悠悠查询到查询到优化电池续航能力的方案，辛苦您先尝试一下：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
更多操作方法辛苦您进入此链接进行排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
ps：后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@RyoLan 关于您反馈卡顿的问题，请问也是和楼主一样抖音卡顿吗？若是，悠悠查询到：
1.请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
2.我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
ps：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。

@RyoLan 同时为了更好的跟进您的问题，悠悠已在后台私信，辛苦您查看一下。

HONOR2403136559321 发表于 2025-5-24 06:03
断流，发热，耗电快，这版本无语了

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，关于您断流的问题，请问您是在使用WiFi网络的情况下断流还是在使用移动数据的情况下断流呢？若是在使用移动数据上网时断流，您可以参考以下方案：
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。)

@HONOR2403136559321 关于发热的问题，请问您在什么场景下发热呢？您可以通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
4.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
5.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果仍然发热严重，请您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2403136559321 关于耗电的问题，看到您之前有反馈过耗电的问题，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，呱呱已在后台留下消息，辛苦您查看。

楼主您好，绵绵已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈的续航和卡顿的问题，辛苦您参考一下以上22和23楼小达人（悠悠）的方案，您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。
关于您反馈手机发热的问题，确实手机发热这种情况是会影响您的用机体验,绵绵也是非常希望可以帮助到您,绵绵为您整理了一些改善方案辛苦您参考尝试一下:
1.点击系统管家>一键优化>一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化
2.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用
3.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时用
4.当环境亮度较高时,建议您在设置>显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
绵绵也想要提升您的使用体验,若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵，绵绵一定尽全力帮您，期待您的回复。

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