你们的电池怎么样，还不到三年，电池充电到97就不好往里充了，有时候充电还往回到流！这70pro总是断网，写字的时

HONOR2210305261812 发表于 2025-5-25 20:00
有时候看视频还模糊一段时间之后才清晰

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是抖音看视频模糊吗？如是，神乐为您核实到该问题主要是抖音自身问题，抖音会根据用户使用情况、机型、网络等条件，给用户推送不同分辨率的片源，当下发片源分辨率较低时，会导致感觉模糊不清晰。请您按照以下进行排查设置：
1、抖音的优化会在最新版本中体现，建议您优先到荣耀应用市场更新抖音版本，将抖音多次冷启动即可（多任务管理界面中上滑抖音小卡片清除应用后台），然后再多刷几个视频使用观察。
2、建议您登录抖音账号，调整抖音APP的分辨率为高清模式。进入抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>画质调节，选择高清模式。
3、建议您将视频画质增强开关打开尝试。设置路径：设置>显示和亮度>视频画质增强>将开关开启。（视频画质增强功能部分机型不支持，请以实际为准）
如以上排查无明显改善，建议您将模糊的视频向抖音反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系神乐。

@HONOR2210305261812 层主您好，感谢您的回复，如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：
1、在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。
2、若关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善，可能是由于应用侧问题导致。
您也可以到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

@HONOR2210305261812 层主您好，辛苦您再使用观察一下，有任何情况也可以随时联系我们。