6pro.，国补换的7pro.到手就激活，手机屏幕有红色斑块，均匀性差，能给退吗？

HONOR2407125743076 发表于 2025-5-26 08:56
国补买的已经激活，快递说必须当面激活要不然不给开机，问淘宝客服说国补机不给退

楼主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。关于您反馈的手机能否退换的问题，小霖查看到您这边是在淘宝百亿补贴渠道购买的荣耀设备，核实到一般百亿补贴商品非质量问题，不支持七天无理由退换；
若您对于手机屏幕显示有疑问，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，以门店检测报告和工作人员答复为准，若检测确实为手机屏幕质量问题，辛苦您可以联系相应渠道的客服人员进行处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

感谢您的回复，关于您反馈的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。