荣耀gtpro更新了 116版本

HONOR2505233088026 发表于 2025-6-1 20:56
真的卡  什么原因啊

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，请问是使用移动数据的时候卡还是使用WiFi时候卡呢。若是使用WiFi的时候卡顿，您可以参考以下方案。
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

@HONOR2505233088026 层主您好，感谢您的回复，建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。也可以设置静态IP连接，具体步骤可以点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心进一步检测。
温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。