我的新机积分被吃了？。

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，砂糖核实到无法领取新机积分的原因可能包含以下情况，辛苦您检查一下：
1.开机联网1年内的手机设备，可通过新机礼包页面领取新机积分，因设备激活联网时间需要间隔3~5天才能传递到系统，刚激活联网的设备可能无法立即补领，需隔几天再尝试领取积分。
2.不符合活动领取规则（如激活时间不符、领取次数达上限等）。
3. 使用的设备已有补领购物积分的领取记录，同一设备如果已补领过购物积分，不可再领取新机积分。
4.使用的是非商用机、非荣耀设备，如测试机、服务备机、样机等。

若是以上情况都不是，辛苦您及时告知砂糖。