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在支付宝图标上激活支付二维码会导致死机

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HONOR2312271150211  LV3  发表于 2025-5-27 08:29:04 上海 来自:荣耀Magic7
再支付宝图标上激活支付二维码会导致死机,此状态下屏幕界面无响应,不能打开任何应用,不能滑动屏幕。双击power键可唤起NFC 里的公交卡。想要完成支付,只能重启手机。该现象已多次出现,一个月能碰到1-2次。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称支付宝
应用版本10.7.30.8000
系统版本PTP-AN00 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论3
荣耀小达人丶小智  LV5  发表于 5-27 09:48:09 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,抱歉给您带来不便了。请问您是否有对支付宝进行检查更新呢,如果可以更新应用建议尝试下呢,若已是最新版本辛苦可以再联系下小智。

评论

我手机上的APP基本都是第一时间就更新的,支付宝也一样,不存在版本过旧导致问题。今早就出现了次。  发表于 5-27 16:13:00  上海
您好,为了更好的沟通以及跟进您的问题,小智已经私信给您,辛苦您查看一下!  发表于 5-27 17:00:07  湖南
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