荣耀mg7Bug

HONOR2412315969821 发表于 2025-5-28 16:59
我的也试过两次了。掉电快，发热。然后重启就亮不了屏

层主您好，有关注到您的问题。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
若您是有待机耗电快的情况，柒月核实到手机待机时长与电池容量大小和具体使用状态有关。为您找到相关优化续航的办法，希望能帮助到您：
1.使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.建议使用静态壁纸/主题或者在设置中关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示。
4.在设置中开启智能分辨率，将屏幕刷新率设置为标准有助于省电。
5.开启深色模式，当电量低时您可以开启低电量模式。
很抱歉由于发热的问题给您带来困扰了，请问您具体在什么使用场景下有发热的情况呢？

如果经过以上方法无法解决，辛苦您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理。
【温馨提示】前往服务店请您先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
同时为了更好地帮助到您，柒月私信给您了，辛苦您方便的时候查看一下私信。

@HONOR2412315969821 层主您好，若您遇到和楼主一样设备在使用过程中出现黑屏的情况，辛苦您查看小达人在5楼的方案。非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。