magic6Pro祁连雪从一米高空掉地上

没坏？

玩没带壳，碎了，心疼死了

山铁聚宝我找密码的 发表于 2025-5-28 17:47
反正我的二十厘米后壳就碎了

层主您好，很抱歉给您使用带来不好体验了，虽然玻璃后盖采用高强度玻璃，本身耐划伤性能较好，但因高度、角度、受力面积等各方面因素的影响，手机跌落后玻璃也可能会出现破裂等情况。给您带来困扰深感歉意，如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，为避免影响您的使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心检测维修。
建议您日常可搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。
若后续使用过程中有任何问题，请您及时联系我们。
温馨提示：涉及前往服务中心检修之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检修，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

sunsoaked 发表于 2025-5-28 18:06
我的后盖摔碎了，屏幕没坏

层主您好，非常遗憾看到您的设备出现此情况，若已经影响到您的使用，建议前往服务中心检测维修。
温馨提示：前往门店之前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
如有其他问题，欢迎您随时反馈。

快跑路 发表于 2025-5-28 18:54
我的屏幕没事，边框有划痕

层主您好，很遗憾听到这个消息，请您尽量避免手机与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。为了更好的保护您的手机，建议您使用配套的手机保护壳。同时如果外壳上的刮痕、磕伤已经严重影响到您的正常使用的话，建议您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题，欢迎您随时联系我们，期待收到您的回复。

HONOR2411115010689 发表于 2025-5-28 19:06
玩没带壳，碎了，心疼死了

您好，很遗憾听到这样一个消息，建议您后续再使用时避免出现手指划伤的情况，同时为了防止进一步损伤，还是希望您及时前往服务中心检修。
温馨提示：需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2401317446548 发表于 2025-5-28 17:37
大概60cm高度，面对后壳在左上角，有透明硬壳，碎了。有雪水留痕，还算不太明显

层主您好，请问您是手机后壳碎裂了吗？若是，为了不影响您后续的使用体验，建议您前往服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。携带好购机凭证，提前电话联系门店。
2025年6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您有任何疑问，您可以随时评论联系晴天。