荣耀50系列

HONOR2311035100619 发表于 2025-5-29 08:16
用了一年后突然频繁重启

层主您好，小彧关注到您反馈出现多次重启的问题，非常抱歉给您造成了不便，小彧会尽力帮助您的，为您查询到以下方案，辛苦您尝试下。
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望以上方法可以帮助到您，若您仍存有疑问，您可以随时联系小彧。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。