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HONOR2501259751933 发表于 2026-9-10 04:28
荣耀magic7pro升级magicos11测试版后微信有问题，对方发简单的语音消息（比如你好等）放到耳朵去听的时候手 ...

层主您好，针对消息播放时没有声音的现象，辛苦您优先调整音量，若无效，请参考以下方法排查：
1.查看耳机插孔处是否插入智键设备（如：360智键、小米智键、工行U盾等），若是，请拔出智键设备再试；
2.若手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试；
3.若手机处于投屏状态，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。@HONOR2501259751933

在MagicOS 11内测中遇到问题，建议您优先通过如下方式进行反馈：  
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈；
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。@HONOR2501259751933

为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。@HONOR2501259751933

HONOR2503298307893 发表于 2026-9-26 11:45
升级11后，屏幕上下指令，放大指令有时不正确，不灵敏，啥时候能优化下

层主您好，请问您目前的系统版本号是多少呢？方便的话，辛苦提供下相关视频或截图。@HONOR2503298307893

感谢回复，请问具体是在什么应用操作时出现该现象呢？若不是特定应用出现，建议您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，核实检测结果是否存在异常。@HONOR2503298307893