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gtpro无法在短信中截长屏

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HONOR2402062169488  LV4  发表于 2025-5-29 09:59:17 四川 来自:荣耀GT Pro
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评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-29 10:43:29 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以尝试以下方法改善。
1.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
2.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-29 10:43:37 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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