gtpro无法在短信中截长屏

116版本

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以尝试以下方法改善。
1.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
2.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。