刚才刷微博刷着刷着黑屏关机了！

楼主您好，收到您的反馈，抱歉给您带来困扰，小可核实了一些可能导致黑屏的原因：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常。
2、是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。
3、是否误删除过系统文件。
在使用过程中，按键会有轻微的晃动、松动，这是正常现象，请您放心使用，如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用，因为线上无法接触您的设备，需要您前往门店检测，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，后续您有其他问题可以随时联系我们。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认营业时间，以免您白跑一趟。】