魔法5至臻版使用不到两年，说说体验

火炎灬焱燚 发表于 2025-5-30 11:55
屏幕失灵我的是提现在发热，然后游戏玩久了，会断触

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您玩游戏时出现断触的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
2.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态
3.进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/）查看。
关于您手机发热的问题，阿恒查询到您之前有多次反馈过该问题，阿恒已经在后台给您私信留言了，辛苦您前往查看。

温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@火炎灬焱燚

HONOR2310044156107 发表于 2025-5-30 13:18
这个169系统发热厉害，续航也不行了

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~请问您在具体什么场景下出现手机发热的情况呢？同时，阿恒为您查询到以下解决方案：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象
3.将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方
4.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用
5.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可
更多解决方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）查看。

关于您提到手机续航下降的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
4.您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
更多优化续航方案您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）查看。@HONOR2310044156107

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@HONOR2310044156107