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荣耀小达人丶小小  LV5  发表于 5-30 19:59:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,请问您移动数据断流还是WiFi断流呢,若是移动数据断流您可以参考以下方案希望能够帮助到您:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.建议您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)
查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:若涉及前往门店建议您提前电联服务中心以及备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,辛苦您告知小小,为您进一步跟进。
荣耀小达人丶小小  LV5  发表于 5-30 20:01:45 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的九宫格问题,您的使用感受我们会进行记录的,荣耀会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计,希望后续能够给您带来更好的使用体验。
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