手机突然卡死屏幕不好用了，大家有这种情况出现吗，刚买不到一个月， 7p

HONOR2308015091078 发表于 2025-5-31 07:49
我现在也是

层主您好，祝您端午节安康，若您也是手机出现触屏不灵敏、失灵问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏；
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
4.屏幕边缘处理不灵敏的情况是系统为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5.建议您可以尝试将手机进行重启；
6.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。