这怎么回事。。。自己在那按个不停…

HONOR2307108488973 发表于 2025-6-9 20:17
楼主手机现在出现了新问题，之前偶尔犯，一直没注意，现在越来越频繁了，手机屏幕下四分之一部分特别是最下 ...

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦按照以下进行排查：
1、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决
2、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3、您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
4、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，请问幻光提供的方法是否有效？