这怎么回事。。。自己在那按个不停…

数星星的月亮 发表于 2025-6-10 07:59
我也遇到过同样的问题，用的不是原装充电线

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~请问您是和楼主一样出现屏幕乱点的情况吗，若是，辛苦您尝试以下方案：
1、如果您仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，建议您卸载第三方软件
2、如果您的手机长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，建议您将手机重启
3、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏
4、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
ps：应用卸载后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。