荣耀荣耀 你好牛

荣耀手表4pro，耗电不正常，充满电按照官方建议设置待机一星期左右，4月份反应后官方客服来电话说下载一个best版本的荣耀运动与健康app后台检测下。
关键来了，4月19日通过短信给我发送了app链接，期间不懂怎么安装，直到22日左右才搞成功，没几天客服来电说通过检测4月10日到4月19日的后台日志分析，手表耗电每天不足10%，属于正常。
现在有几点疑问希望荣耀解答：
1：4月22日才安装的app，怎么检测的4月10日～19日的日志？
2：我要求自己查看监控日志，客服回答说是没法提供，我问为什么没法提供，客服就是机械回答”没法满足你得诉求，建议你继续使用”，提供个日志牵扯保密？技术性问题？还是就是单纯隐瞒问题？
3：你们说每天耗电不足10%，手表在我手上，有电量显示，每天耗电超过12%～15%，难道你们的手表电量显示是快乐表？你后台看到的和我前台看到的不同步？
荣耀，你确实牛，确实佩服荣耀。

拒不提供后台日志，隐瞒推诿手表问题，客服机械回答，就是不直面手表问题。

佩服荣耀，研究出穿越技术，19号发送的app能监控到10号的后台日志，厉害啊厉害！

荣耀官方客服主打就是一个，推诿，不作为，永远只有那一句话，不影响使用，建议你继续使用，这就是大荣耀的态度。

你们提供了啥最合适的处理办法？你们处理了啥？我只知道来电话还是推推推…有问题就是不解决，这就是你们最合适的处理办法吗？

呵呵，荣耀真是选择性遗忘，口口声声说上报处理，到今天快一周了，渺无音讯…

呵呵，我真是笑了，刚接到荣耀啥社媒专家电话，说我的手表后台日志检测没问题，我要求查看后台日志，竟说不能提供，既然你提供不了，那有什么证明说我的手表没问题？证据你都没有，就信口开河说设备没问题？

在保修期内出现的问题，现在要我去线下售后留机检测，检测出问题只能自费维修了，因为过保修期了，哈哈，祝贺荣耀，问题终于被你们拖出保修期了。