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Magic7pro信号还不如Magic6

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荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-1 22:12:58 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,福福有关注到您反馈的问题,给您带来的不便我们深感抱歉。您可以参考以下方案看是否能改善。
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的,点击重置为默认设置。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。也可以尝试交叉换卡,看在其他手机上是否有信号差的情况,如果也出现了此情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
关于您反馈的不通透问题,建议您在设置中搜索并进入深色模式,关闭后尝试。可以关闭自动亮屏,省电模式。适当调高屏幕亮度和色温,选择您感觉舒适的色温。为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-2 00:04:26 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2402077530443 发表于 2025-6-1 22:21
相同的wifi网络7pro明显不如6


楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。您可以参考以下方案排查。
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大
3.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
5.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-2 00:04:52 湖南 来自:浏览器
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您前往荣耀服务中心进一步检测。
温馨提示:6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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