荣耀magic7Pro会用着用着突然断网

亲爱的戎装 发表于 2025-6-4 06:35
连着WIFI打游戏会断网，不打游戏的话就很少遇到，我从Magic4系列用到7都发现有这个毛病，老毛病了

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，十分抱歉给您带来困扰，关于您反馈使用wifi会断网的问题，非常抱歉给您在使用中造成了不便，您可以尝试以下方法进行排查：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
关于WLAN信号弱的问题您还可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。