关于荣耀售后换指纹配件的问题

先说我去的这家荣耀售后服务店，位置不好找，感觉是故意选在人车不好达到的地方，增加用户售后成本，该门店定位如下（荣耀三峡广场汉渝路店）。
配件（指纹模组）配送时间过久，要一周。
预约服务等于没预约，即使电话提前预约了到访时间，仍需要现场取号排队，且不区分是否VIP，到店体验很不好，偌大一个售后店只有3个工作人员。
服务不专业，问任何问题都没有回应，把用户当空气。
换个新的指纹模组问题依旧，指纹下半部分没有回弹感，指纹识别不灵敏。 指纹下半部分没触感和回弹