关于荣耀售后换指纹配件的问题

HONOR2501145004468 发表于 2025-6-4 11:55
这破手机指纹突然之间就坏了，去售后换个指纹还得换电池

层主您好，橘子收到了您的问题反馈，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，关于您反馈的问题，辛苦您及时前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准，请您放心，我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。
温馨提示：6月的6、7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系橘子，感谢您的理解与支持。