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朋友们更新175有断流问题吗

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荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-8 16:43:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403249436195 层主您好,收到您的回复了,若您数据和WiFi都有出现断流的问题,您可以尝试以下方案是否可以改善。
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、请还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置
3、如果依然没有改善,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
6月8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。


为了更好的跟进您反馈断流问题的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2403084676615  LV5  发表于 6-16 20:08:04 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
这个版本断流太严重了,是不是顿卡,体验极差
HONOR2411237160413  LV4  发表于 6-16 20:15:11 山东 来自:荣耀Magic6
新版本不知道,刚更新,上一个版本拉胯的太厉害,蓝牙断流,热点断流,尤其蓝牙,我起初以为我的蓝牙设备有问题,到后来才发现是手机蓝牙问题
HONOR2311083132966  LV8  发表于 6-16 20:15:31 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
yufei151  LV7  发表于 6-16 20:31:57 江苏 来自:荣耀Magic6
一直断
HONOR2404204545904  LV6  发表于 6-16 20:48:40 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
有断流
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-16 20:56:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403084676615 发表于 2025-6-16 20:08
这个版本断流太严重了,是不是顿卡,体验极差


层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是移动网络断流还是WiFi网络断流,是在出现断流时会有卡顿的情况吗?如果是WiFi网络断流,辛苦您尝试以下方法进行排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我。

荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 6-16 21:36:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411237160413 发表于 2025-6-16 20:15
新版本不知道,刚更新,上一个版本拉胯的太厉害,蓝牙断流,热点断流,尤其蓝牙,我起初以为我的蓝牙设备有 ...


层主您好,福福有关注到您反馈的问题,请问是连接热点和蓝牙后会自动断连吗,连接的是哪款蓝牙设备呢,期待您的回复,有问题随时可以联系福福。

评论

用的是精臣b3s便携打印机,每次都是关闭一下蓝牙,再打开蓝牙就能搜索到设备,不然搜索不到  发表于 6-17 13:57:42  山东
热点是我改了名字后,不知道什么时候又变成初始化的名字了  发表于 6-17 13:58:10  山东
蓝牙还有红米蓝牙耳机出现好多次断断续续情况  发表于 6-17 13:59:03  山东
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-16 21:40:56 属地未知 来自:PC-VOC
yufei151 发表于 2025-6-16 20:31
一直断


层主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈断流的问题,请问是移动数据断流吗?若是,悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多操作方法辛苦您进入此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。

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ps:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-16 21:42:00  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-16 21:42:30 湖南 来自:浏览器
@yufei151 同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信,辛苦您查看一下。
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