发热掉帧严重续航拉胯

HONOR2307227758870 发表于 2025-6-6 08:34
我也发现这个问题，现在刷一会抖音手机发烫降频卡的不行

层主您好，关注到您反馈刷抖音发热、卡顿的情况，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。您可以先参考如下方案排查看是否可以帮助到您：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能。
2.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/，希望能够对您有所帮助。
若尝试以上方案问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

小达人，很积极！工程师，很废！

事业腾飞 发表于 2025-6-6 05:17
这个版本确实是发热严重。

层主您好，有关注到您反馈的发热问题，请问您具体在什么使用场景下会出现发热情况呢？您可以优先尝试以下方案优化：
1，避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2，避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多方案您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

放裤子口袋里烫大腿

楼主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈刷视频发热耗电的问题，悠悠查询到观看视频时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
更多方法辛苦您进入此链接进行操作：【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/】
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。

信号不好

HONOR2303314953063 发表于 2025-6-6 13:45
信号不好

层主您好，豆几有关注到您发布的内容，请问您在使用过程中遇到了信号差的问题吗？若是，豆几会尽量协助您的，您看看如下方案是否能够帮助您改善：
①清除缓存或开关飞行模式。
②请检查APN设置是否正确，进入设置打开移动数据，点击接入点名称 (APN)，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
③如果您的手机使用了金属保护壳等，建议您取下后尝试。
④请清洁SIM卡，交叉换卡尝试。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。