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新系统,相机闪退,卡死

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天实利华  LV5  发表于 2025-6-6 10:56:35 天津 来自:荣耀50 5G
相机闪退卡死
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本15.0.0.760
系统版本NTH-AN00 8.0.0.195(C00E190R2P6)
评论1
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 6-6 11:11:56 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小彧关注到您反馈的问题,非常抱歉给您造成了不便,小彧查询到以下方法,辛苦您尝试下。
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
3.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
同时您可以点击此链接查看更多方案(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望以上方法可以帮助到您,若您仍存有疑问,还劳烦您再次联系小彧。
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