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荣耀magicbook16黑屏 冒烟 出现焦糊味 。一共才买了一年不到就出现这种问题 还好发现的及时 都害怕电脑自燃了

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荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 6-6 11:06:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的情况我们非常重视,还请您先消消气,小彧作为消费者对您的情况也感同身受,同时也想要协助到您,不过由于无法接触您的设备,请以门店检测结果与维修方案为准,也建议您优先和门店沟通。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月6、7、8日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小彧  LV6  发表于 6-7 17:43:15 湖南 来自:浏览器
您好,收到了您的反馈,给您造成了困扰非常抱歉,若您要反馈,小彧会为您持续跟进的。
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