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手机现在为什么越来越热

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-7 14:29:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您更新系统多久了呢?若您是刚升级后出现耗电发热的情况,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

另外,关于您提到杀后台的问题,您可以先参考如下方案排查看是否可以帮助到您:
1.您可以进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化:进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/,希望能够对您有所帮助。

评论

系统更新好长时间了。手机续航下降很多,抖音打视频就是很热  发表于 6-7 15:41:47  江西
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-7 14:31:52 湖南 来自:浏览器

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。 6月7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

同时您的问题我们也是高度重视的,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-7 17:59:13 湖南 来自:浏览器

好的,了解到您的情况了,关于您反馈抖音打视频发热的问题,您可以尝试以下方案进行操作:
1.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
2.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3.建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
4.建议适当调低屏幕亮度。

同时关于您反馈耗电的情况,小鹿已经私信您了,还辛苦您查看一下。
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