断流严重

楼主您好，请问您是手机使用移动数据流量上网时，出现断流情况吗？若是，您可以看下您是否是在某个区域出现的问题，如其他场景都会出现该问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/），希望能够对您有所帮助。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系旋旋。

温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2304286880999 发表于 2025-6-7 14:24
确实是

层主您好，关注到您与楼主反馈一样的问题，旋旋在5、6楼层回复了楼主，请问是使用移动数据流量上网时，出现断流情况吗？若是，辛苦您参考该方案并尝试。
若该方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您！