7pro手机卡死

生活就是处处和你作对 发表于 2025-6-8 06:29
偶尔会，

层主您好，鹿璐有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现死机问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法进行处理：
PS：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。（荣耀Magic7 Pro最新系统版本为9.0.0.175）
希望鹿璐可以帮助到您，若未能改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

HONOR2109226398118 发表于 2025-6-8 13:56
我以为就我一个人用着卡

层主您好，鹿璐有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现死机问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法进行处理：
PS：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。（荣耀Magic7 Pro最新系统版本为9.0.0.175）
希望鹿璐可以帮助到您，若未能改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

@HONOR2109226398118 层主您好，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。