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荣耀400pro充电速度

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-8 11:09:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈充电慢的情况,您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您:
1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请询问用户是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
若尝试以上方案问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。

评论

1.当然高,空调房里我冻得瑟瑟发抖,它还是烫的,不敢想象不开空调得烫成什么样子 2.没玩,边充边玩那还准吗 3.下次我再试试  发表于 6-8 11:27:42  江苏
正常情况下,你们官方测试30电充到满格要多久?  发表于 6-8 23:15:44  江苏
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-8 15:56:29 湖南 来自:浏览器

好的,您反馈充电慢的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

另外,关于您反馈发热的问题,手机充电时,手机或充电器发热是常见现象,特别是超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。建议您及时清理后台中不需要使用的应用。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-9 09:28:58 湖南 来自:浏览器
好的,关注到您咨询充电时长的问题,小鹿查询到在温度 25 摄氏度,相对湿度 45%-80% 环境下,使用原装超级快充充电器与充电线,从 3% 电量开始,待机状态下灭屏充电约54分钟。实际使用中可能因产品个体差异、使用习惯和环境因素不同略有不同,请以实际使用情况为准。

评论

我22度的空调下充电的啊,也是原装快充,而且第二次比第一次充慢了快半小时  发表于 6-9 10:04:43  江苏
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-9 17:34:59 湖南 来自:浏览器
好的,您反馈充电慢的问题,小鹿已经私信您了,辛苦您查看一下。
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