荣耀power用着用着自动关机

你们遇到过吗，已经两次了，正在看微信突然黑屏，按键也没反应，长按电源键才发现已经关机了

楼主您好，旋旋有关注到您的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
4.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
5.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
6.检查存储空间是否充足，建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

若还是无法改善您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系旋旋。

长按电源键是强制重启手机

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您！

我的也是，不定时的，手机放在那里，突然蓝牙耳机断开了，一看是手机自动关机了

HONOR2307102955898 发表于 2025-6-10 19:46
我的也是，不定时的，手机放在那里，突然蓝牙耳机断开了，一看是手机自动关机了

层主您好，关于您反馈的情况，您可以参考沙发楼荣耀小达人、旋旋的回复。
PS：若涉及卸载应用和系统升级，请您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。